У Тоси Калугиной, которая выросла в детском доме, жизнь пошла наперекосяк: она потеряла своего жениха, осталась без крыши над головой и лишилась работы. Стараясь выжить, она принимает предложение устроиться дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря трудолюбию и искреннему отношению к окружающим, Тося быстро покоряет сердца местных жителей. Она помогает занятой бизнесвуман наладить отношения с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника снова взяться за кисти, а также заботится о пожилой актрисе Вере Павловне, живущей в одиночестве. Постепенно дела Тоси идут в гору, и в ее жизни появляется некий принц, который начинает проявлять к ней внимание. Однако вскоре выясняется, что этот "принц" – вовсе не тот, за кого себя выдает, и из-за него Тося оказывается в СИЗО. Тем не менее, как это часто бывает в сказках, добро находит способ одолеть зло, и вскоре появляется настоящий герой, который искренне заботится о судьбе Тоси.
